ما الذي تأتمننا عليه، بعبارات واضحة.
أنت تسلّم هذه المنصة جلسات ومحادثات Telegram. إليك من نحن، وكيف تُعالَج تلك البيانات، وما نلتزم به — مع روابط للسياسات الكاملة.
من يقف وراء هذا
TelegramOS مبنية ومُدارة من قبل فريقها الداخلي. قبل أن تسجّل، يمكنك التواصل مع شخص حقيقي على Telegram لأسئلة ما قبل البيع أو التدقيق؛ وبعد التسجيل، يُدار مكتب الدعم داخل التطبيق من قبل الفريق نفسه الذي يشغّل المنصة.
نظرة عامة على الأمان
تُخزَّن الجلسات مشفّرة، والوصول إلى مساحة العمل محمي بالمصادقة الثنائية، والوصول للفريق قائم على الأدوار، وتُسجَّل الإجراءات في سجلات التدقيق. توثّق صفحة الأمان النموذج بالكامل، ومسار الإفصاح المسؤول علني.
تدفق البيانات والاحتفاظ بها
تصف سياسة الخصوصية ما يُخزَّن للحسابات، ورسائل صندوق الوارد، والبوتات، والتحليلات — وكيف يعمل الحذف. تتوفر اتفاقية معالجة بيانات للفرق التي تحتاجها.
الموثوقية
كل تغيير يُطرح مُعلَن على سجل التغييرات — وذلك السجل هو الصورة الأكثر صدقًا لمدى نشاط صيانة المنصة.
الاستخدام المقبول
تدعم المنصة تشغيل مجتمعاتك الخاصة، والتواصل مع مراعاة الإيقاع واحترام إلغاء الاشتراك، وعمل العملاء بأدوار واضحة. الرسائل المزعجة والمضايقة والاستخدام المخادع محظورة ومُطبَّقة — تحدّد سياسة إساءة الاستخدام الخط الفاصل، وتدعمها حدود صحة الحساب داخل المنتج.
نضج المنتج
TelegramOS منتج حديث قيد التطوير النشط. نفضّل أن نعرض لك سجل التغييرات والتوثيق على أن ندّعي حجمًا لا نملكه: لا أعداد عملاء مختلقة، ولا شهادات ملفّقة. ما تصفه صفحات التسويق هو ما يفعله المنتج اليوم.