面向代理机构
客户的 Telegram 工作,无需共享密码。
在工作区级别保持账户所有权,为运营者提供其角色所需的确切访问权限,并向客户展示所发生的事情——用审计记录而非截图。
这解决的问题
登录码和凭据在承包商与客户之间来回传递。
没人能说清是谁发的消息,或谁负责某个对话。
让一名承包商离场意味着要凭记忆重建整套配置。
TelegramOS如何处理
基于角色的团队访问
通过团队成员的 TelegramOS 账号邮箱添加他们,并界定每个角色可查看和执行的范围。成员需先注册,添加后立即获得访问权限;系统不会发送邀请邮件。访问权限按人授予,而非按密码。
审计日志
工作区内的操作都会被记录,因此客户报告只需查询,而非争辩。
带分配的统一收件箱
每一个客户对话都拥有负责人、标签和整个团队可见的状态。
干净的入职/离职流程
人员变动时,你只需更改他们的访问权限——账户、历史记录和工作流保持不变。
团队如何推行
- 1
创建工作区并连接或租用客户的账户。
- 2
以与其实际工作相符的角色邀请运营者。
- 3
在一个地方路由对话、查看审计日志并生成报告。
大多数代理机构从Growth套餐($29/月,30个租用账户)起步,并随着客户增长扩展到Agency套餐。